งานแก้จากการบินไทย — ร่างกรณีศึกษา RE04

สายทรัพยากรบุคคลการบินไทยแก้ร่างมาด้วยลายมือบน iPad แล้วส่งลิสต์สรุปมาเป็นรายหน้า หน้านี้รวมสองอย่างเข้าด้วยกัน คือคำสั่งของ TG รายหน้า กับรอยลายมือจริงตรงจุดที่แก้ พร้อมภาพใหม่สำหรับ replace ให้โหลดไปใช้ได้เลย
รวม 67 จุดแก้ ใน 23 หน้า ตรงกับลิสต์ที่ TG ส่งมาทุกหน้า ไม่มีตกหล่นและไม่มีเกิน

ภาพใหม่สำหรับ replace

ใช้แทน ภาพ 16 (น.56)
ใช้แทน ภาพ 16 (น.56)ต้นฉบับเป็นภาษาไทยอยู่แล้วดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ
ภาพเสริม ยังไม่ระบุหน้า
ภาพเสริม ยังไม่ระบุหน้าTG ส่งมาให้เลือกใช้ 'หากเป็นประโยชน์' ต้องให้ทีมตัดสินใจว่าจะใช้ตรงไหนดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ
ใช้แทน ภาพ 7 (น.27), ภาพ 14 (น.50), ภาพ 22 (น.64)
ใช้แทน ภาพ 7 (น.27), ภาพ 14 (น.50), ภาพ 22 (น.64)ภาพเดียวใช้แทนสามภาพเดิม ทั้งสามหน้าตอนนี้เป็นกราฟ waterfall จำนวนพนักงานชุดเดียวกันดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ
ยังขาดอยู่หนึ่งภาพ — ภาพ 26 ของหน้า 72 TG แจ้งว่า 'จะจัดส่งภายหลัง' ยังไม่ได้รับ หน้า 72 จึงยังปิดงานไม่ได้

งานแก้รายหน้า

หน้า 27

TG แจ้งมาว่า: replace Waterfall ภาพ7, แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 15.1
จุดที่ 15.1
replace Waterfall ภาพ 7 — TG แนบภาพใหม่มาให้แล้ว ภาพใหม่: https://tg-proof-7e41b9c2.pages.dev/assets/waterfall-right-size-organization-for-p27-p50-p64.png
จุดแก้ 15.2
จุดที่ 15.2
เขียนว่า Replace (คู่กับ 15.1) — replace Waterfall ภาพ 7 ภาพใหม่: https://tg-proof-7e41b9c2.pages.dev/assets/waterfall-right-size-organization-for-p27-p50-p64.png
จุดแก้ 15.3
จุดที่ 15.3
ตัด ๆ ใน 'ตำแหน่งต่าง ๆ อีกครั้ง'
จุดแก้ 15.4
จุดที่ 15.4
วงกลมรอบเลขหน้า 27 = ทำเครื่องหมายว่าหน้านี้มีแก้ ไม่ใช่คำสั่งให้กราฟิกทำอะไร (ตรงกับ 'หน้า 27' ในลิสต์ TG)
ดูทั้งหน้า 27หน้า 27

หน้า 48

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 25.1
จุดที่ 25.1
ตัด 'โครงสร้างองค์กรใหม่แบ่งตามฝ่ายงาน' เขียนแทนว่า 'เป็น คณะทำงาน' / 'คณะ'
จุดแก้ 25.2
จุดที่ 25.2
ตัด 'ฝ่ายงาน' เขียนแทนว่า 'คณะ'
จุดแก้ 25.3
จุดที่ 25.3
ตัด 'ที่เหลืออยู่' เขียนแทนว่า 'ทั้งบริษัท'
จุดแก้ 25.4
จุดที่ 25.4
วงกลมรอบเลขหน้า 48 = ทำเครื่องหมายว่าหน้านี้มีแก้ ไม่ใช่คำสั่งให้กราฟิก (ตรงกับ 'หน้า 48' ในลิสต์ TG)
ดูทั้งหน้า 48หน้า 48

หน้า 49

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 26.1
จุดที่ 26.1
ล้อมกรอบย่อหน้าแล้วลากลูกศรลงล่าง = ย้ายบล็อกนี้ลงไปด้านล่าง. ตัด 'ปัญหาต่อมาที่บริษัทพบคือ' เขียนหัวใหม่ว่า 'ต่อมาเมื่อดำเนินการไปได้ระยะหนึ่ง จึงพบว่า'
ดูทั้งหน้า 49หน้า 49

หน้า 50

TG แจ้งมาว่า: replace Waterfall ภาพ14, แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 26.2
จุดที่ 26.2
replace Waterfall ภาพ 14 — TG แนบภาพใหม่มาให้แล้ว ภาพใหม่: https://tg-proof-7e41b9c2.pages.dev/assets/waterfall-right-size-organization-for-p27-p50-p64.png
ดูทั้งหน้า 50หน้า 50

หน้า 52

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 27.1
จุดที่ 27.1
ตัดบูลเล็ต 'เกษียณอายุก่อนกำหนด Early retirement' ออก
จุดแก้ 27.2
จุดที่ 27.2
ตัด 'Key Competency' เขียนแทนว่า 'Core Value'
ดูทั้งหน้า 52หน้า 52

หน้า 53

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 28.1
จุดที่ 28.1
ตัดทั้งช่วง 'ยิ่งไปกว่านั้น การที่มีตำแหน่งระดับบริหารหลายแผนก ... โดยไม่สมเหตุผล ทำให้' ออก
ดูทั้งหน้า 53หน้า 53

หน้า 54

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 28.2
จุดที่ 28.2
ลบคำว่า "ประมาณ" ออก ให้เป็น "500 ตำแหน่ง"
จุดแก้ 28.3
จุดที่ 28.3
ตัด 'ผู้ใต้บังคับบัญชาเฉลี่ย 8-9 คน (จากเดิมที่...)' เขียนแทนว่า 'ทีมภายใต้ 3-5 ทีม'
จุดแก้ 28.4
จุดที่ 28.4
ตัด 'บางคนมีเพียงคนเดียว)' ออก (ต่อเนื่องกับ 28.3)
ดูทั้งหน้า 54หน้า 54

หน้า 55

TG แจ้งมาว่า: เอาลายเซ็นออก
จุดแก้ 29.5
จุดที่ 29.5
เอาลายเซ็นออก (ไม่ใช่รูปถ่าย เป็นลายเซ็น) — TG ระบุตรง ๆ ว่าหน้า 55 เอาลายเซ็นออก
ดูทั้งหน้า 55หน้า 55

หน้า 56

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ, replace ภาพ16
จุดแก้ 29.1
จุดที่ 29.1
ตัด 'ที่เกิดขึ้นจากกระบวนการนี้ ได้'
จุดแก้ 29.2
จุดที่ 29.2
ตัด 'จึงกลายเป็น' เขียนแทนว่า 'เกิดจาก'
จุดแก้ 29.3
จุดที่ 29.3
เขียนว่า Replace (คู่กับ 29.4) — replace ภาพ 16 ภาพใหม่: https://tg-proof-7e41b9c2.pages.dev/assets/benchmark-personnel-cost-ratio-for-p56.jpg
จุดแก้ 29.4
จุดที่ 29.4
replace ภาพ 16 ภาพใหม่: https://tg-proof-7e41b9c2.pages.dev/assets/benchmark-personnel-cost-ratio-for-p56.jpg
ดูทั้งหน้า 56หน้า 56

หน้า 57

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 30.1
จุดที่ 30.1
ตัด 'ว่า ปัญหาหลักมาจาก'
จุดแก้ 30.2
จุดที่ 30.2
ล้อมกรอบแล้วกากบาททับทั้งย่อหน้า 'เมื่อวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายบุคลากร ... ข้อมูลนี้ชี้ชัด' = ตัดย่อหน้านี้ออกทั้งหมด
ดูทั้งหน้า 57หน้า 57

หน้า 59

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 31.1
จุดที่ 31.1
ตัด 'และที่ยากที่สุด' ที่ซ้ำออก
ดูทั้งหน้า 59หน้า 59

หน้า 60

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 31.2
จุดที่ 31.2
ล้อมกรอบแล้วกากบาททับหัวข้อ 'ตอบแทนผู้เสียสละ และ เซ็ตซีโร่ เพื่อเริ่มต้นใหม่' ทั้งบล็อก = ตัดออก
ดูทั้งหน้า 60หน้า 60

หน้า 61

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 32.1
จุดที่ 32.1
ตัด 'ปิดประเทศ' เขียนแทนว่า 'หยุดบิน'
ดูทั้งหน้า 61หน้า 61

หน้า 63

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 33.3
จุดที่ 33.3
ตัด 'ในคราวเดียวกันไม่เกินจำนวนที่กำหนดไว้' เขียนแทนว่า 'แต่เพียงพอกับจำนวนเครื่องบิน'
จุดแก้ 33.6
จุดที่ 33.6
ตัด 'เวียนกันขึ้นบิน' เขียนแทนว่า 'การกลับมาปฏิบัติหน้าที่ทำการบิน'
จุดแก้ 33.8
จุดที่ 33.8
เปลี่ยนคำว่า 'มาตรการ' เป็น 'เกณฑ์' และเติมคำว่า 'ให้เหมาะสม' ต่อท้ายวลี 'คัดเลือกบุคลากรขึ้นใหม่'
จุดแก้ 33.9
จุดที่ 33.9
แทรกคำว่า 'สร้าง' หลังคำว่า 'ที่' ให้เป็น 'ที่สร้างทดแทนได้ยาก'
จุดแก้ 33.10
จุดที่ 33.10
เขียนว่า 'เกณฑ์' แทนคำที่ขีดฆ่า
จุดแก้ 33.11
จุดที่ 33.11
ตัด 'ทั้งยังจะส่งผลกระทบต่อสภาพ'
จุดแก้ 33.12
จุดที่ 33.12
ตัด 'จิตใจของบุคลากร' (ต่อเนื่องกับ 33.11)
ดูทั้งหน้า 63หน้า 63

หน้า 64

TG แจ้งมาว่า: replace Waterfall ภาพ22, แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 33.1
จุดที่ 33.1
replace Waterfall ภาพ 22 — TG แนบภาพใหม่มาให้แล้ว (เดิมอ่านว่าแค่วงกลมเฉย ๆ ลิสต์ TG ยืนยันว่าเป็น replace) ภาพใหม่: https://tg-proof-7e41b9c2.pages.dev/assets/waterfall-right-size-organization-for-p27-p50-p64.png
จุดแก้ 33.2
จุดที่ 33.2
เขียนแทรกว่า 'ซึ่ง'
จุดแก้ 33.4
จุดที่ 33.4
ตัด 'ที่สำนักงานใหญ่'
จุดแก้ 33.5
จุดที่ 33.5
ลบวลีที่ถูกขีดฆ่าออก ให้เหลือเพียง “พนักงานของการบินไทยที่ประจำการในต่างประเทศ”
จุดแก้ 33.7
จุดที่ 33.7
เขียนว่า 'ปรับลดจำนวนคน' ตรงหัวข้อ กระบวนการคัดคนออก
จุดแก้ 33.13
จุดที่ 33.13
แทนที่คำว่า 'พนักงานจ้างเหมา (Outsource)' ด้วย 'แรงงานภายนอก (Outsource)'
จุดแก้ 33.14
จุดที่ 33.14
Claude อ่านว่า: เพิ่มคำอธิบายท้ายย่อหน้าว่ากลุ่ม Outsource จาก Wingspan ไม่ได้นับเป็นพนักงานของการบินไทย GPT-5 อ่านว่า: เปลี่ยนคำไทยหน้า (Downsizing) จาก ‘การคัดคนออก’ เป็น ‘ปรับลดกำลังคน’ และแทนคำว่า ‘พนักงานจ้างเหมา (Outsource)’ ด้วย ‘แรงงานจ้างนอก’ พร้อมกำชับประโยคให้ชัดว่าไม่ถือเป็นพนักงานของการบินไทย → สองคนอ่านไม่ตรงกัน ต้องให้ตงตัดสิน
ข้อความนี้อ่านลายมือไม่ชัด เป็นการตีความไว้ก่อน รอ Lead+D ยืนยันก่อนลงมือแก้
ดูทั้งหน้า 64หน้า 64

หน้า 65

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 34.2
จุดที่ 34.2
เปลี่ยนคำว่า ‘งบพยุงกิจการ’ เป็น ‘การช่วยเหลือ’ ในประโยค ‘จะได้รับ…จากรัฐบาล’
จุดแก้ 34.3
จุดที่ 34.3
ตัด 'ต่อไป'
จุดแก้ 34.4
จุดที่ 34.4
ใส่จุดหลังคำว่า 'ข่าวลือ' แล้วขึ้นประโยคใหม่ที่ขึ้นต้นด้วย 'ฝ่ายทรัพยากรบุคคล'; แก้คำผิด 'ของการ' เป็น 'ขององค์กร'
จุดแก้ 34.5
จุดที่ 34.5
Claude อ่านว่า: คู่กับ 34.6 — ตัด 'ไม่รู้หรือ' ออก ให้เหลือ 'พนักงานส่วนใหญ่ของการบินไทยไม่เชื่อว่าบริษัทอยู่ในสภาวะวิกฤต' GPT-5 อ่านว่า: แก้คำในประโยคให้แทนที่ ‘ไม่รู้ว่า’ เป็น ‘ไม่เชื่อว่า’ เพื่อให้ได้ว่า ‘พนักงานส่วนใหญ่ของการบินไทยไม่เชื่อว่าบริษัทอยู่ในสภาวะวิกฤต’ → สองคนอ่านไม่ตรงกัน ต้องให้ตงตัดสิน
ข้อความนี้อ่านลายมือไม่ชัด เป็นการตีความไว้ก่อน รอ Lead+D ยืนยันก่อนลงมือแก้
จุดแก้ 34.6
จุดที่ 34.6
ตัดคำว่า 'หรือ' ออก (ระหว่าง 'ส่วนใหญ่' กับ 'ไม่เชื่อว่า')
จุดแก้ 34.7
จุดที่ 34.7
ตัด 'ระลอก' เขียนแทนว่า 'Phase' และตัด 'ในกรณีหลังด้วย'
จุดแก้ 34.8
จุดที่ 34.8
เขียนว่า 'ผู้' แทน 'คน'
จุดแก้ 34.9
จุดที่ 34.9
Claude อ่านว่า: เปลี่ยน 'ลาออกจากองค์กรในข้อนั้น' เป็น 'ลาออกจากองค์กรในช่วงนั้น' GPT-5 อ่านว่า: เปลี่ยนคำว่า 'ขณะนั้น' เป็น 'ช่วงนั้น' ในวลีดังกล่าว → สองคนอ่านไม่ตรงกัน ต้องให้ตงตัดสิน
ข้อความนี้อ่านลายมือไม่ชัด เป็นการตีความไว้ก่อน รอ Lead+D ยืนยันก่อนลงมือแก้
จุดแก้ 34.10
จุดที่ 34.10
Claude อ่านว่า: เปลี่ยน 'ซึ่งออกแบบเป็น' เป็น 'ซึ่งจัดทำเป็น' GPT-5 อ่านว่า: แก้จาก “ซึ่งถูกแบ่งเป็น” เป็น “ซึ่งจัดทำเป็น” ก่อนคำว่า “หลายระลอก (A, B, C, D)” → สองคนอ่านไม่ตรงกัน ต้องให้ตงตัดสิน
ข้อความนี้อ่านลายมือไม่ชัด เป็นการตีความไว้ก่อน รอ Lead+D ยืนยันก่อนลงมือแก้
ดูทั้งหน้า 65หน้า 65

หน้า 66

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 34.1
จุดที่ 34.1
ตัด 'งบพยุงกิจการ' เขียนแทนว่า 'การช่วยเหลือ'
จุดแก้ 34.11
จุดที่ 34.11
Claude อ่านว่า: เติมคำขยายว่าเงื่อนไขต่างกันในแต่ละระยะ (Phase) และระบุว่าเป็นของพนักงาน GPT-5 อ่านว่า: เปลี่ยนข้อความเป็น “จัดทำระบบฝาก Resume” แทน “จัดทำระบบสมัครงานใหม่” → สองคนอ่านไม่ตรงกัน ต้องให้ตงตัดสิน
ข้อความนี้อ่านลายมือไม่ชัด เป็นการตีความไว้ก่อน รอ Lead+D ยืนยันก่อนลงมือแก้
ดูทั้งหน้า 66หน้า 66

หน้า 67

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 35.5
จุดที่ 35.5
Claude อ่านว่า: ตัด 'สูงสุด' ออกจาก 'ผู้สมัครได้สูงสุดสอง...' GPT-5 อ่านว่า: เปลี่ยน 'สมัครได้สูงสุดสอง' เป็น 'สมัครได้สูงสุด 2' (แปลงคำว่า 'สอง' เป็นเลขอารบิก) → สองคนอ่านไม่ตรงกัน ต้องให้ตงตัดสิน
ข้อความนี้อ่านลายมือไม่ชัด เป็นการตีความไว้ก่อน รอ Lead+D ยืนยันก่อนลงมือแก้
ดูทั้งหน้า 67หน้า 67

หน้า 68

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 35.1
จุดที่ 35.1
Claude อ่านว่า: เติมวรรคใน '(Corecriteria)' ให้เป็น '(Core criteria)' GPT-5 อ่านว่า: เปลี่ยนคำว่า 'ฝ่ายงาน' เป็น 'สายหน่วยงาน' → สองคนอ่านไม่ตรงกัน ต้องให้ตงตัดสิน
ข้อความนี้อ่านลายมือไม่ชัด เป็นการตีความไว้ก่อน รอ Lead+D ยืนยันก่อนลงมือแก้
จุดแก้ 35.2
จุดที่ 35.2
แก้ 'ฝ่ายงาน' เป็น 'สายงาน' และแก้ 'ฝ่ายตนเอง' เป็น 'หน่วยงานตนเอง'
จุดแก้ 35.3
จุดที่ 35.3
แก้หัวข้อโดยเปลี่ยนคำว่า 'คัด' เป็น 'สมัคร' และลบคำว่า 'และลูกเรือ'; ในเนื้อความบรรทัดแรกด้านล่างให้ลบ 'และลูกเรือ' เช่นกัน
จุดแก้ 35.4
จุดที่ 35.4
แทรก 'ใน' ใน 'มาทำงานใน Office'
จุดแก้ 35.6
จุดที่ 35.6
ลบประโยคตั้งแต่หลังคำว่า “เกือบครบแล้ว” แล้วแทนด้วยประโยคที่เขียนด้วยลายมือด้านล่าง
ดูทั้งหน้า 68หน้า 68

หน้า 70

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 36.1
จุดที่ 36.1
ตัด 'ไม่ได้เฉิดฉาย' เขียนแทนว่า 'ไม่มีโอกาสแสดงฝีมือ'
จุดแก้ 36.2
จุดที่ 36.2
แทรก 'เลือก' เป็น 'คัดเลือก'
จุดแก้ 36.3
จุดที่ 36.3
แทนที่วลี 'ผ่านการสุ่ม สุ่ม และ สุ่ม' ด้วย 'เปรียบเทียบผู้สมัครแบบไม่เปิดเผยชื่อ'
ดูทั้งหน้า 70หน้า 70

หน้า 72

TG แจ้งมาว่า: replace ภาพ 26 จะจัดส่งภายหลัง
จุดแก้ 37.1
จุดที่ 37.1
เขียนว่า Replace (คู่กับ 37.2) — replace ภาพ 26
จุดแก้ 37.2
จุดที่ 37.2
replace ภาพ 26 — ⚠️ TG ยังไม่ส่งภาพมา ('จะจัดส่งภายหลัง') ต้องตามภาพก่อนจึงจะปิดงานหน้านี้ได้ (ยังไม่มีลิงก์ เพราะ TG ยังไม่ส่งภาพมา)
ดูทั้งหน้า 72หน้า 72

หน้า 73

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 38.1
จุดที่ 38.1
เติม s ท้าย 'Core Value' เป็น 'Core Values'
จุดแก้ 38.5
จุดที่ 38.5
เติม s ท้าย 'Core value' เป็น 'Core values'
ดูทั้งหน้า 73หน้า 73

หน้า 74

TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ
จุดแก้ 38.2
จุดที่ 38.2
Claude อ่านว่า: คู่กับ 38.3 — ตัด ', การรักษา (Retain) ซึ่งรวมถึง' ออกจากตำแหน่งเดิม GPT-5 อ่านว่า: ลบคำว่า “การรักษา (Retain)” ออก เหลือ “ซึ่งรวมถึง...” ต่อจากข้อความก่อนหน้า → สองคนอ่านไม่ตรงกัน ต้องให้ตงตัดสิน
ข้อความนี้อ่านลายมือไม่ชัด เป็นการตีความไว้ก่อน รอ Lead+D ยืนยันก่อนลงมือแก้
จุดแก้ 38.3
จุดที่ 38.3
Claude อ่านว่า: คู่กับ 38.2 — ตัด 'รักษา (Retain) ซึ่งรวมถึง' ออก GPT-5 อ่านว่า: ลบคำว่า “รักษา” ออก เหลือเฉพาะ “(Retain)” และคงข้อความถัดไปไว้เหมือนเดิม (ไม่ตัด “ซึ่งรวมถึง…”) → สองคนอ่านไม่ตรงกัน ต้องให้ตงตัดสิน
ข้อความนี้อ่านลายมือไม่ชัด เป็นการตีความไว้ก่อน รอ Lead+D ยืนยันก่อนลงมือแก้
จุดแก้ 38.4
จุดที่ 38.4
ย้าย '(Retain)' จากหลังคำว่า 'รักษา' ไปไว้หลังวลี 'รักษาพวกเขาไว้กับบริษัทในระยะยาว'
ดูทั้งหน้า 74หน้า 74