งานแก้จากการบินไทย — ร่างกรณีศึกษา RE04
สายทรัพยากรบุคคลการบินไทยแก้ร่างมาด้วยลายมือบน iPad แล้วส่งลิสต์สรุปมาเป็นรายหน้า หน้านี้รวมสองอย่างเข้าด้วยกัน คือคำสั่งของ TG รายหน้า กับรอยลายมือจริงตรงจุดที่แก้ พร้อมภาพใหม่สำหรับ replace ให้โหลดไปใช้ได้เลย
รวม 67 จุดแก้ ใน 23 หน้า ตรงกับลิสต์ที่ TG ส่งมาทุกหน้า ไม่มีตกหล่นและไม่มีเกิน
ภาพใหม่สำหรับ replace
ยังขาดอยู่หนึ่งภาพ — ภาพ 26 ของหน้า 72 TG แจ้งว่า 'จะจัดส่งภายหลัง' ยังไม่ได้รับ หน้า 72 จึงยังปิดงานไม่ได้
งานแก้รายหน้า
หน้า 27
TG แจ้งมาว่า: replace Waterfall ภาพ7, แก้ไขข้อความ

จุดที่ 15.1
replace Waterfall ภาพ 7 — TG แนบภาพใหม่มาให้แล้ว

จุดที่ 15.2
(คำว่า Replace ที่เขียนคู่กับจุดที่ 15.1 — ไม่ต้องคอมเมนต์ซ้ำ)

จุดที่ 15.3
ตัดคำว่า 'ซ้ำ' ออก
ข้อความใหม่: ตำแหน่งต่าง ๆ อีกครั้ง

จุดที่ 15.4
วงกลมรอบเลขหน้า 27 = ทำเครื่องหมายว่าหน้านี้มีแก้ ไม่ใช่คำสั่งให้กราฟิกทำอะไร (ตรงกับ 'หน้า 27' ในลิสต์ TG)
ดูทั้งหน้า 27

หน้า 48
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 25.1
ตัดคำว่า 'ดั้งเดิมซ้ำ' ออก
ข้อความใหม่: บรรจุเข้าเป็นคณะทำงาน

จุดที่ 25.2
แทนคำว่า 'ฝ่าย' ด้วย 'คณะ'
ข้อความใหม่: ทั้งหมด 8 คณะ

จุดที่ 25.3
ตัด 'ที่เหลืออยู่' เขียนแทนว่า 'ทั้งบริษัท'

จุดที่ 25.4
วงกลมรอบเลขหน้า 48 = ทำเครื่องหมายว่าหน้านี้มีแก้ ไม่ใช่คำสั่งให้กราฟิก (ตรงกับ 'หน้า 48' ในลิสต์ TG)
ดูทั้งหน้า 48

หน้า 49
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 26.1
ย้ายย่อหน้าที่อยู่ในกรอบ ลงไปวางตรงที่ลูกศรชี้ ใต้บรรทัดสุดท้ายของหน้า และแก้ประโยคเปิดของย่อหน้า
ข้อความใหม่: ต่อมาเมื่อดำเนินการไปได้ระยะหนึ่ง จึงพบว่า
ดูทั้งหน้า 49

หน้า 50
TG แจ้งมาว่า: replace Waterfall ภาพ14, แก้ไขข้อความ

จุดที่ 26.2
replace Waterfall ภาพ 14 — TG แนบภาพใหม่มาให้แล้ว
ดูทั้งหน้า 50

หน้า 52
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 27.1
ตัดบูลเล็ต 'เกษียณอายุก่อนกำหนด Early retirement' ออก

จุดที่ 27.2
ตัด 'Key Competency' เขียนแทนว่า 'Core Value'
ดูทั้งหน้า 52

หน้า 53
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 28.1
ตัดทั้งช่วง 'ยิ่งไปกว่านั้น การที่มีตำแหน่งระดับบริหารหลายแผนก ... โดยไม่สมเหตุผล ทำให้' ออก
ดูทั้งหน้า 53

หน้า 54
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 28.2
แทนคำว่า 'ประมาณ' ด้วย 'ไม่ถึง'
ข้อความใหม่: เหลือไม่ถึง 500 ตำแหน่ง

จุดที่ 28.3
ตัด 'ผู้ใต้บังคับบัญชาเฉลี่ย 8-9 คน (จากเดิมที่...)' เขียนแทนว่า 'ทีมภายใต้ 3-5 ทีม'

จุดที่ 28.4
ตัด 'บางคนมีเพียงคนเดียว)' ออก (ต่อเนื่องกับ 28.3)
ดูทั้งหน้า 54

หน้า 55
TG แจ้งมาว่า: เอาลายเซ็นออก

จุดที่ 29.5
เอาลายเซ็นออก (ไม่ใช่รูปถ่าย เป็นลายเซ็น) — TG ระบุตรง ๆ ว่าหน้า 55 เอาลายเซ็นออก
ดูทั้งหน้า 55

หน้า 56
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ, replace ภาพ16

จุดที่ 29.1
ตัดข้อความออก เหลือไว้แค่คำว่า 'นี้'
ข้อความใหม่: โครงสร้างองค์กรใหม่นี้

จุดที่ 29.2
แทนคำว่า 'กลายเป็น' ด้วย 'เกิดจาก'
ข้อความใหม่: เกิดจาก

จุดที่ 29.3
(คำว่า Replace ที่เขียนคู่กับจุดที่ 29.4 — ไม่ต้องคอมเมนต์ซ้ำ)

จุดที่ 29.4
replace ภาพ 16
ดูทั้งหน้า 56

หน้า 57
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 30.1
ตัด 'ว่า ปัญหาหลักมาจาก'

จุดที่ 30.2
ล้อมกรอบแล้วกากบาททับทั้งย่อหน้า 'เมื่อวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายบุคลากร ... ข้อมูลนี้ชี้ชัด' = ตัดย่อหน้านี้ออกทั้งหมด
ดูทั้งหน้า 57

หน้า 59
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 31.1
ตัด 'และที่ยากที่สุด' ที่ซ้ำออก
ดูทั้งหน้า 59

หน้า 60
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 31.2
ล้อมกรอบแล้วกากบาททับหัวข้อ 'ตอบแทนผู้เสียสละ และ เซ็ตซีโร่ เพื่อเริ่มต้นใหม่' ทั้งบล็อก = ตัดออก
ดูทั้งหน้า 60

หน้า 61
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 32.1
ตัด 'ปิดประเทศ' เขียนแทนว่า 'หยุดบิน'
ดูทั้งหน้า 61

หน้า 63
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 33.3
ตัด 'ในคราวเดียวกันไม่เกินจำนวนที่กำหนดไว้' เขียนแทนว่า 'แต่เพียงพอกับจำนวนเครื่องบิน'

จุดที่ 33.6
แทนคำว่า 'พิจารณาบุคลากร' ด้วย 'พิจารณาจัดกลุ่มบุคลากร'
ข้อความใหม่: การบินไทยจึงพิจารณาจัดกลุ่มบุคลากร

จุดที่ 33.8
เปลี่ยนคำว่า 'มาตรการ' เป็น 'เกณฑ์' และเติมคำว่า 'ให้เหมาะสม' ต่อท้ายวลี 'คัดเลือกบุคลากรขึ้นใหม่'

จุดที่ 33.9
แทรกคำว่า 'สร้าง' หลังคำว่า 'ที่' ให้เป็น 'ที่สร้างทดแทนได้ยาก'

จุดที่ 33.10
(ซ้ำกับจุดที่ 33.8 — ไม่ต้องคอมเมนต์ซ้ำ)

จุดที่ 33.11
ตัด 'ทั้งยังจะส่งผลกระทบต่อสภาพ'

จุดที่ 33.12
ตัด 'จิตใจของบุคลากร' (ต่อเนื่องกับ 33.11)
ดูทั้งหน้า 63

หน้า 64
TG แจ้งมาว่า: replace Waterfall ภาพ22, แก้ไขข้อความ

จุดที่ 33.1
replace Waterfall ภาพ 22 — TG แนบภาพใหม่มาให้แล้ว (เดิมอ่านว่าแค่วงกลมเฉย ๆ ลิสต์ TG ยืนยันว่าเป็น replace)

จุดที่ 33.2
แทนคำว่า 'ซึ่ง' ด้วย 'ที่'
ข้อความใหม่: ที่

จุดที่ 33.4
ตัด 'ที่สำนักงานใหญ่'

จุดที่ 33.5
ตัดวลี 'นอกเหนือจากสำนักงานใหญ่และสนามบินในประเทศ' ออก และแทนคำว่า 'จากบริษัท' ด้วย 'แรงงาน'
ข้อความใหม่: พนักงานของการบินไทยที่ประจำการในต่างประเทศ

จุดที่ 33.7
แทนคำว่า 'คัดคนออก' ด้วย 'ปรับลดจำนวนคน'
ข้อความใหม่: กระบวนการปรับลดจำนวนคน (Downsizing)

จุดที่ 33.13
แทนที่คำว่า 'พนักงานจ้างเหมา (Outsource)' ด้วย 'แรงงานภายนอก (Outsource)'

จุดที่ 33.14
แทนคำไทยหน้า (Downsizing) จาก 'การคัดคนออก' เป็น 'ปรับลดกำลังคน' · แทน 'พนักงานจ้างเหมา (Outsource)' ด้วย 'แรงงานภายนอก' · แทรกวลี 'ส่วนใหญ่คือพนักงาน' หลังคำว่า (Outsource)
ข้อความใหม่: แรงงานภายนอก (Outsource) ส่วนใหญ่คือพนักงาน
ดูทั้งหน้า 64

หน้า 65
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 34.2
แทนคำว่า 'งบพยุงกิจการ' ด้วย 'การช่วยเหลือ'
ข้อความใหม่: จะได้รับการช่วยเหลือจากรัฐบาล

จุดที่ 34.4
ใส่เว้นวรรคหลังคำว่า 'ข่าวลือ'
ข้อความใหม่: ข่าวลือ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงต้องจัดทำแบบสอบถาม

จุดที่ 34.5
ตัดคำว่า 'ไม่รู้' และ 'หรือ' ออก
ข้อความใหม่: พนักงานส่วนใหญ่ของการบินไทยไม่เชื่อว่าบริษัทอยู่ในสภาวะวิกฤต

จุดที่ 34.6
(ซ้ำกับจุดที่ 34.5 — ไม่ต้องคอมเมนต์ซ้ำ)

จุดที่ 34.7
แทนวลี 'ในภายหลังด้วย' ด้วย 'แต่ละระยะ' · แทน 'จูงใจให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้นดังนี้' ด้วย 'สนับสนุนการตัดสินใจของพนักงาน' · แทน 'ระลอก' ด้วย 'Phase'
ข้อความใหม่: โครงการ Relaunch แต่ละระยะ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของพนักงาน

จุดที่ 34.8
แทนคำว่า 'คน' ด้วย 'ผู้'
ข้อความใหม่: ผู้ที่ไม่ผ่านการคัดเลือก

จุดที่ 34.9
แทนคำว่า 'ตอนนั้น' ด้วย 'ขณะนั้น'
ข้อความใหม่: ลาออกจากองค์กรในขณะนั้น

จุดที่ 34.10
(ซ้ำกับจุดที่ 34.7 — ไม่ต้องคอมเมนต์ซ้ำ)
ดูทั้งหน้า 65

หน้า 66
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 34.1
แทนคำว่า 'รับยอม' ด้วย 'ยอมรับ'
ข้อความใหม่: ยอมรับ

จุดที่ 34.11
แทนข้อความ 'จัดทำระบบสมัครงานใหม่' ด้วย 'จัดทำระบบฝาก Resume'
ข้อความใหม่: จัดทำระบบฝาก Resume
ดูทั้งหน้า 66

หน้า 67
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 35.5
ตัดคำว่า 'สูงสุด' ออก
ข้อความใหม่: ผู้สมัครได้สอง
ดูทั้งหน้า 67

หน้า 68
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 35.1
เติมเว้นวรรคใน '(Corecriteria)'
ข้อความใหม่: (Core criteria)

จุดที่ 35.2
แทนคำว่า 'ฝ่ายงาน' ด้วย 'สายงาน' · บรรทัดล่าง แทน 'ฝ่าย' ด้วย 'หน่วยงาน'
ข้อความใหม่: คณะอนุกรรมการคัดเลือกของแต่ละสายงาน / หน่วยงานตนเอง

จุดที่ 35.3
แก้หัวข้อ แทน 'คัด' ด้วย 'สมัคร' และตัด 'และลูกเรือ' ออก
ข้อความใหม่: นักบินสมัครมาทำงาน Office

จุดที่ 35.4
ตัดคำว่า 'ใน' ออก
ข้อความใหม่: นักบินสมัครมาทำงาน Office

จุดที่ 35.6
ลบประโยคตั้งแต่ 'แต่ฝ่ายบริหารทรัพยากรก็พบว่า...' จนถึง '...ทดแทนไม่ได้' ออก แล้วแทนที่ด้วยประโยคใหม่
ข้อความใหม่: แต่ยังมีบางตำแหน่งที่สำคัญ และนักบินที่ลงมาปฏิบัติหน้าที่มีความเชี่ยวชาญพิเศษเฉพาะด้าน บริษัทยังมิสามารถสรรหาทดแทนได้
ดูทั้งหน้า 68

หน้า 70
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 36.1
ตัด 'ไม่ได้เฉิดฉาย' เขียนแทนว่า 'ไม่มีโอกาสแสดงฝีมือ'

จุดที่ 36.2
แทรก 'เลือก' เป็น 'คัดเลือก'

จุดที่ 36.3
แทนวลี 'ผ่านการ สุ่ม สุ่ม และ สุ่ม' ด้วยข้อความใหม่
ข้อความใหม่: สุ่ม เปลี่ยนเลขผู้สมัคร ห้ามเปิดเผยชื่อ
ดูทั้งหน้า 70

หน้า 72
TG แจ้งมาว่า: replace ภาพ 26 จะจัดส่งภายหลัง

จุดที่ 37.1
(คำว่า Replace ที่เขียนคู่กับจุดที่ 37.2 — ไม่ต้องคอมเมนต์ซ้ำ)

จุดที่ 37.2
replace ภาพ 26 — ⚠️ TG ยังไม่ส่งภาพมา ('จะจัดส่งภายหลัง') ต้องตามภาพก่อนจึงจะปิดงานหน้านี้ได้
(ยังไม่มีลิงก์ เพราะ TG ยังไม่ส่งภาพมา)
ดูทั้งหน้า 72

หน้า 73
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 38.1
เติม s ท้าย 'Core Value' เป็น 'Core Values'

จุดที่ 38.5
เติม s ท้าย 'Core value' เป็น 'Core values'
ดูทั้งหน้า 73

หน้า 74
TG แจ้งมาว่า: แก้ไขข้อความ

จุดที่ 38.2
ลบคำว่า 'การรักษา (Retain) ซึ่งรวมถึง' ออก
ข้อความใหม่: เพื่อกลั่นกรองบุคลากรที่มีคุณภาพเข้ามาร่วมงาน การพัฒนาพนักงานปัจจุบัน

จุดที่ 38.3
ลบคำว่า 'การรักษา (Retain) ซึ่งรวมถึง' ออก และเพิ่ม '(Retain)' หลังคำว่า 'ระยะยาว'
ข้อความใหม่: รักษาพวกเขาไว้กับบริษัทในระยะยาว (Retain) จนถึงการตอบแทน (Reward)

จุดที่ 38.4
(ซ้ำกับจุดที่ 38.3 — ไม่ต้องคอมเมนต์ซ้ำ)
ดูทั้งหน้า 74
